Dinbox byter affärsystem – viktig information
Nästa steg med att integrera Dinbox i RCO tas när Dinbox inom kort byter till RCO:s affärssystem samt går in i gemensamma processer för inköp, orderläggning och fakturering.
Varför sker övergången?
För att ge en effektivare och harmoniserad hantering av inköp, orderläggning och fakturering. Målet är att stärka kvaliteten och service-nivån på dessa processer.
När påbörjades övergången?
24 november 2025
Hur påverkar detta våra kunder?
- Orderbekräftelser får nytt utseende och ställs ut från RCO Security AB
- Fakturor ställs ut från RCO Security AB (org. nr 556270-5573), inte längre Dinbox AB
- Bankgiro, organisationsnummer, utseende, logotyper ändras
- Nya artikelnummer (3xxxxx) ersätter samtliga av de gamla artikelserierna SVBXX-XXXX-2000 m.fl
- Allmänna villkor harmoniseras med RCO Security:s (finns att läsa på dinbox.se)
Hur påverkar detta våra leverantörer?
- Fakturor ställs ut till RCO Security AB (org. 556270-5573) inte Dinbox Sverige AB.
- Inköpsorder (PO) får nytt utseende samt att RCO Security AB ställer ut PO:n (inte Dinbox AB)
- Fakturor skickas till levfaktura@rco.se (Se denna länk för komplett information)
Vad ändras inte?
- Order- och supportavdelningen samt säljarna nås fortsatt på samma telefonnummer och e-mail adresser
- Priser och eventuella rabatter påverkas ej
Vad händer med Dinbox AB?
- Dinbox fortsätter att existera som produktvarumärke under RCO Security
- Dinbox.se blir kvar och produkterna kommer fortsatt att bära Dinbox varumärke/logotyp
- Bolaget Dinbox AB är sedan länge helägt av RCO Security och kommer i samband med denna förändring legalt att fusioneras
Vi är noggrant förberedda men ödmjuka inför att varje förändring kräver sin intrimning. Hör gärna av dig direkt till oss om något är oklart.